2023 年 8 月 31 日晚上 8 點，新北一間統一超商門市裡，有兩個人，拿著一張 30 萬元的本票，和一份「債權協商委任契約書」，要求在場的陳姓當事人付錢。陳姓當事人說：「我不認識開這張票的人。」拒絕付錢。
原來這張本票，是許姓被告偽造的。他得知別人和陳姓當事人之間有債務關係，就偽造了陳姓當事人的簽名和指印，開了這張票。再透過別人介紹的人，簽了委任契約，找「討債公司的人」去要錢。
許姓被告在法庭上說，他是聽人講，對方很好騙，用本票嚇一嚇，對方就會掏錢。
新北地方法院在 2025 年 11 月 19 日判決：許姓被告偽造有價證券，有期徒刑 2 年（已依刑法第 59 條減輕），偽造的本票沒收。法院也認為，他找討債公司，目的是讓對方害怕而交錢，所以同時成立恐嚇取財未遂。
去超商的兩個人，和介紹的人，法院認定都不知情。他們涉及偽造文書的部分，檢察官另外做了不起訴處分（臺灣新北地方法院 114 年度訴字第 647 號）。
這個案子裡，被判刑的是委託的人，不是受託去要錢的人。
討債公司替債權人催收欠款，徵信社做的是找人、查財產、蒐證。委託別人催討欠款，本身是合法的，但是債權要是真的，手段也要合法。
手段越界，會碰到恐嚇、妨害自由、侵入住宅這些罪，找人委託的你，也可能一起被追究。
徵信社和討債公司，做的事差在哪
| 討債公司 | 徵信社（一統） | |
|---|---|---|
| 主要工作 | 替債權人向欠錢的人催收 | 找到欠錢的人，查他名下的財產，整理證據 |
| 常見動作 | 電話聯絡、約談、協商 | 實地查訪、蒐證、查財產，必要時代表你協商 |
| 上法院 | 不能代你出庭辦案 | 一樣不能，交給合作律師 |
| 做法 | 手段看業者，差異很大 | 以調查、蒐證、協商為主，依個案評估 |
能不能代你上法院，法律有寫：代理你打官司的人，原則上要是律師，不是律師要經法官許可（民事訴訟法第 68 條）。沒有律師證書，卻為了賺錢辦官司，最重關 1 年（律師法第 127 條）。
所以不管是討債公司還是徵信社，要走法院程序，都要交給律師。
討債公司合法嗎，看手段
委託別人處理自己的事，是民法第 528 條的委任契約。所以委託別人催討欠款，本身不違法。違法的，是催討的方法：
| 手法 | 可能觸犯 | 刑責 |
|---|---|---|
| 闖進住家、公司，或被要求離開還不走 | 無故侵入住宅罪（刑法第 306 條） | 最重關 1 年，或罰金最多 9,000 元 |
| 強迫對方簽字、做他不必做的事 | 強制罪（第 304 條） | 最重關 3 年，或罰金最多 9,000 元 |
| 用電話、訊息講要對你或家人不利 | 恐嚇危害安全罪（第 305 條）、恐嚇取財罪（第 346 條） | 第 305 條 2 年以下；第 346 條關 6 個月到 5 年 |
| 把人帶走、不讓離開 | 剝奪行動自由罪（第 302 條） | 最重關 5 年，或罰金最多 9,000 元 |
| 潑漆、破壞門窗和車子 | 毀損罪（第 354 條） | 最重關 2 年，或罰金最多 1 萬 5,000 元 |
| 意圖營利或損害他人，違法蒐集、利用欠錢的人和家人的個人資料 | 個人資料保護法第 41 條 | 最重關 5 年，還可能加罰金，最多 100 萬元 |
委託的人要不要一起負責，要看有沒有指示、有沒有參與，每個案子不一樣。
文章開頭許姓被告的案子，委託的人偽造了本票，連帶被認定恐嚇取財；受託去要錢的人，因為不知情，檢察官做了不起訴處分。
所以委託之前，債權要是真的，借據、匯款紀錄要拿得出來。
名詞小解釋
- 委任契約
- 你委託別人，替你處理一件事的契約。
- 債權讓與
- 把你對債務人的債權，轉讓給別人。轉讓之後，這筆債權就不是你的了。
- 不起訴處分
- 檢察官認為犯罪嫌疑不足，或不需要起訴，所做的決定。
討債公司怎麼收費，簽約前要問的 5 件事
討債公司的收費，沒有統一標準，是雙方約定的。簽約之前，下面這 5 件事，要問清楚，寫進合約：
- 收費方式：是固定費用、依追回金額抽成，還是兩種併用，各在什麼時間點收錢。
- 沒追回來的話：已經付的錢，退不退。
- 正本要不要交出去：要不要交出本票、借據的正本，或把債權讓與給對方（民法第 294 條，債權可以轉讓）。讓出去之後，債權就不是你的了。建議給影本，不給正本。
- 有沒有人保證追回：債務人有沒有財產、願不願意付，沒有人能事先保證。
- 違法手法與責任：合約有沒有寫「不得使用違法手法」，以及出事由誰負責。
一統徵信的應收帳款，是客製化報價，要看欠款金額、對方躲不躲、要不要走法院程序。詳情看應收帳款。
不找討債公司，債權人自己的路
如果債權是真的，也有證據，不一定要找人討。你可以先寄存證信函催告，再向法院聲請支付命令或起訴，取得執行名義之後，聲請強制執行。
每一步怎麼做、證據怎麼留，看被欠錢不還怎麼辦。
卡住的地方，通常有兩個：找不到對方、查不到對方有什麼財產。這兩段，才是徵信社能幫上忙的地方。
一統徵信能幫你做哪一段
找到欠錢的人
支付命令和訴狀，都要寫對方的地址，找不到人，程序就走不下去。一統實地查訪，找出他現在住哪裡、在哪上班。看尋人專案。
查他名下的財產
判決下來，對方還是不還，就要查他有什麼可以執行。房屋土地、車子、上班的地方，看查名下不動產。
協商、配合律師
找到人、查到財產之後，需要面談協商，可以由一統代表你出面；要走法院，交給合作律師。一統靠的是找人、查財產、協商和法院程序。
常見問題
討債公司合法嗎？
委託別人催討欠款，本身合法，違法的是手法：闖進住家、恐嚇、拘禁、潑漆、亂用個資，都可能觸犯刑法或個人資料保護法。債權要是真的，委託之前，把借據和匯款紀錄準備好。
討債公司怎麼收費？
收費是雙方約定的，沒有統一標準。簽約前問清楚：是固定費用、抽成，還是併用；沒追回退不退；要不要交出正本。一統徵信的應收帳款，是客製化報價。
討債公司的手法有哪些？違法的有哪些？
合法的是電話聯絡、約談、協商。闖進住家公司、威脅恐嚇、強帶離開、潑漆毀損、亂用個資，都是違法，可能觸犯刑法第 302、304、305、306、346、354 條，或個人資料保護法第 41 條。
委託討債公司會有法律風險嗎？
會。如果債權不是真的，或手法違法，委託人也可能被追究。2025 年新北地院的一件案子，被告偽造本票，找討債公司去要錢，判有期徒刑 2 年；受託去要錢的人，因為不知情，檢察官做了不起訴處分。
徵信社可以討債嗎？
徵信社可以找人、查財產、蒐證，必要時代表你協商。不能代你出庭辦案，要走法院，交給律師。
資料來源
（判決是從司法院裁判書系統讀過全文，法條是 2026 年 10 月 14 日從全國法規資料庫查的現行條文）
- 臺灣新北地方法院 114 年度訴字第 647 號刑事判決
- 刑法第 302、304、305、306、346、354 條
- 個人資料保護法第 41 條
- 民法第 528 條、第 294 條
- 民事訴訟法第 68 條
- 律師法第 127 條
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